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ENVÍOS

En GOBIK  sabemos que cuando realizas un pedido a través de nuestra web www.gobik.com, estás deseando recibirlo.

Por eso hemos pensado en la mejor forma de hacerte llegar tus prendas en perfecto estado y en el mínimo tiempo.

Los productos estándar tienen un plazo medio de entrega de entre 48 y 72 horas desde la realización del pedido.

En el caso de no tener disponibilidad de productos para su envió, GOBIK  correrá con los gastos de envíos parciales si el cliente lo desea.

En el caso de entrega para los productos personalizados es de 45 días desde la confirmación del pedido, aunque este periodo podría variar en épocas de sobreproducción. En cualquier caso, el cliente será informado de la fecha estimada de entrega.

El plazo de entrega se prolongará, sin necesidad de comunicación por parte de GOBIK, especialmente si el cliente no ha cumplido con la obligación de pago.

 

TARIFAS DE ENVIO COLECCIÓN:

 

PAISES

ENVIOS GRATIS A PARTIR DE:

GASTOS ENVIO

ESPAÑA, PORTUGAL Y BALEARES

49€

5´00€

CANARIAS, CEUTA Y MELILLA

-

15´00€

UNIÓN EUROPA

180€

10´00€

PAISES LIMÍTROFES DE LA UE

180€

 12,00€

RESTO DEL MUNDO

180€

15´00€

 

 

TARIFAS TEAMSTORE:

 

PAÍSES

ENVIO GRATIS A PARTIR DE:

GASTOS ENVIO

ESPAÑA (Península y baleares)

80€

7,99€

CANARIAS 

-

15,00€

RESTO DE PAISES

80€

15,00€

 

RESERVA DE LA PROPIEDAD

La mercancía será propiedad de GOBIK hasta el cumplimiento de las exigencias de pago incluidas en el contrato de envío (mercancía en reserva) con respecto a GOBIK.

El cliente está obligado a tratar con cuidado la mercancía hasta que se produzca el cambio de propietario y ésta pase a pertenecerle.

GOBIK se reserva el derecho de propiedad y derechos de autor para las ilustraciones, diseños, dibujos, cálculos y demás documentos entregados al cliente. Esto también se aplica a los documentos escritos que no han sido designados como confidenciales. Antes de dar acceso de estos documentos a terceros, el cliente necesitará del consentimiento expreso y escrito de GOBIK.

 

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El usuario podrá revocar la compra de productos estándar en el plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desdeque el cliente o un tercero por el cliente indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. También tienes la opción de cumplimentar y enviar el modelo de formulario de desistimiento publicado en http://store.gobik.com/devoluciones/. Si recurres a esa opción, te comunicaremos sin demora, en un soporte duradero, la recepción de dicho desistimiento.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, GOBIK correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.

Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface:

Te reembolsaremos el importe, incluidos los gastos de entrega (excepto los gastos de entrega si has elegido una opción diferente a la entrega ordinaria, en este caso sólo se devolverán los gastos asignados por la página web para la entrega ordinaria) sin ninguna demora indebida.

La devolución se realizará, a más tardar, en 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informes de tu decisión de desistir del presente contrato.

Deberás asumir el coste directo de devolución de los bienes.

El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago que se usó en la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario, y siempre y cuando no conlleve gastos adicionales.

Gobik se reserva el derecho a retener el reembolso hasta haber recibido los bienes y el revisado del estado de los mismos.

En los productos personalizados, debido a las condiciones específicas del producto y a la total personalización del mismo, únicamente podrán ser devueltos aquellos productos que resulten defectuosos.